首先从我的亲身经历来说，如果是交易纠纷，在闲鱼平台不管三七二十一买家绝对占上风。直邮的货在海关清关，买家等不急，直接投诉我诈骗。平台直接封号封支付宝不带调查的。
‼️平台后台申诉只有两项：1，填写退款支付宝订单号。2，与买家协商一致凭证（投诉你的买家咋协商啊，只能卖家先转款才行了，也就是说货海关清关出来是直接给买家地址，因为拦截不了，然后款也要先打给买家）万一买家后面不愿意退货退款，白白损失也活该
‼️在先退款给买家，买家本身也看得到直邮的物流记录，这样情况下，买家同意撤销举报了。
‼️‼️‼️划重点在这：
千万别以为买家撤销完就没事了，大部分概率这个平台买家在App上操作的撤销举报闲鱼后台是真正没撤销成功的。所以一定要让买家在电脑网页操作或者准备下一步申诉材料?
‼️协商一致的凭证?，跟买家沟通一定要用阿里旺旺，不然平台不认的。平台怕聊天截图有假还会打电话给买家核实
‼️ 平台客服?，回答来回答去都没有实质意义的答案，大多都是事不关己，客套话回复。我前后在线找客服+打电话应该有15次了吧。主要支付宝被封，里边有不少银子着急啊。
‼️让平台客服提交协商一致的凭证申诉撤销投诉
（不得不说速度真的蜗牛一般、动不动就几个工作日的事）
‼️提交申诉后最好不要再用在线人工客服（都是客服菜鸟），一定打电话，在咨询同一问题的那个热线进去催客服尽快让专员处理（客服联系的到处理专员的、就看他愿不愿意真正帮你联系、操作真正实质的催促来加快速度）当时说了很多，主要真没犯啥错的，可以理直气壮催！
挂完电话没一会立马收到解封短信，这时候账户并没有完全恢复，还有个撤销专员我等了25个小时账户才恢复正常
‼️平台已经给出处理结果了，就不怕了。如果不着急可以等着。但是比如像我这样支付宝都封里边还有钱着急可以使劲催！
第一个电话☎️客服磨磨叽叽说一堆客套话，没处理啥。
第二个电话?着急了，忍了这么多天，我发飙了。
告知客服再不及时处理恢复账户，就到工商局投诉他们，或者报警他们非法冻结公民财产！
挂完电话阿里旺旺会收到对客服的评价提示，如果真的没给处理就投诉客服吧，以及对平台意见一起写上。
三分钟账户恢复正常。安全中心后台会有你投诉客服和平台的进度！
闲鱼客服是我目前为止遇到最不太负责任的，每个客服的回答也不一样，感觉这平台没有统一标准规范了
