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疫情的突袭不仅催生了宅家经济,同时也带火了线上二手货交易。
韩国版“闲鱼”「胡萝卜市场」就是其中之一,它借助全球定位系统确定用户位置,主攻邻里二手货交易。不久前,它推出了便捷支付服务 Danggeun Pay,并发布了一则萌态可掬的宣传广告。
「胡萝卜市场」这名字听着就和广告片一样可爱,而“胡萝卜”这一常见的蔬菜,为什么会被作为品牌名?
Danggeun在韩语中不仅有“胡萝卜”的意思,还是“在你家附近”的缩写。这听起来不仅生动易记,而且进一步强调了其“邻里中心”服务。
2021年,「胡萝卜市场」完成了9.9亿元的D轮融资,成功跻身独角兽行列。目前,它已推出海外版应用“Karrot”,为美国、英国、加拿大和日本 4 个国家以及 72 个地区提供服务,并计划进一步扩展海外市场。
谈及「胡萝卜市场」每周用户数(WAU)超千万的营销秘诀,其营销负责人 Choi Jeong-yoon表示,搜索引擎优化(SEO)和应用商店优化(ASO)对于客户的有机增长很重要,通过反复的AB测试优化用户服务以提升营销转化率。
同时,值得注意的是,「胡萝卜市场」一直将“社区”和“直销”作为其差异化策略,主张买卖双方面对面交流。对此,它综合GPS和通信等技术对用户进行“邻里认证”,并且每隔30天会进行重新认证,以保证真实可信的社区交易服务。
此外,它还运用信用机制、AI系统等来维系平台的健康生态。在韩国2020年上半年和下半年进行的品牌认知度调查中,胡萝卜市场连续第二次获得消费者最信任服务第一名高可靠性”。
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